Sürgősségi Belgyógyászat

Az osztály neve: Sürgősségi Betegellátó Osztály

Az osztály elhelyezkedése: A/2 épület Földszint

E-mail: sbo@hetenyikorhaz.hu

telefon: 56/503-603 3735 mellék ( betegfelvétel)

56/503-603 3738 mellék ( osztály)

 

Mb. Osztályvezető főorvos: Dr. Bendó Mihály belgyógyász, oxyológia-sürgősségi orvostan szakorvos

Osztályvezető helyettes: Dr. Kézsmárki Virág, belgyógyász szakorvos

Főnővér: Papp Andrea

Főnővér helyettes: Surányi Andrea

 

Tisztelt Betegeink!

A sürgősségi ellátás a hirtelen kialakuló, gyors beavatkozás nélkül súlyos egészségkárosodást okozó, illetve az életet veszélyeztető állapotok ellátását jelenti.

Olyan kórképeket kezelünk, melyek következtében azonnali egészségügyi ellátás hiányában a beteg közvetlen életveszélybe kerülne, illetve súlyos vagy maradandó egészségkárosodást szenvedne.

Feladatunk a fenti kórképek diagnosztizálása, a betegek állapotának stabilizálása, és legfeljebb 24 órán át történő megfigyelése.

Definitív ellátását biztosítjuk a mérgezési eseteknek.

Az alábbi gyakran feltett kérdések megválaszolásával igyekszünk segíteni betegeink tájékoztatását.

Mikor hová kell fordulni?

A sürgősségi osztályra betegek érkezhetnek:

  • személyesen, beutaló nélkül

  • mentő szállíthatja közvetlenül osztályunkra

  • háziorvos vagy alapellátási ügyelet beutalása alpján

Több napja vagy hete fennálló panaszok nem indokolják a sürgősségi ellátást, kizárólag hirtelen fellépő, nagyfokú állapotrosszabbodás esetén.

Mi történik a beteggel érkezését követően?

  • A betegfelvételi helyiségben történik meg a betegek adatainak rögzítése a kórházi számítógépes rendszerben.

Kérjük Önöket, saját érdekükben személyes okmányaikat (TAJ kártya, lakcímkártya) előző orvosi dokumentációjukat, gyógyszereik listáját hozzák magukkal. Ezzel is segítik munkánkat

  • Ezzel párhuzamosan történik a betegek állapotának gyors felmérése ( Triage)

  • A triage vizsgálat után a beteget a vezető panaszoknak megfelelő ellátóhelyre irányítjuk ( SBO belgyógyászati, traumatológiai, sebészeti ellátóhelye) vagy panaszainak megfelelően a kórház területén működő szakambulanciára ( pl. gégészet, nőgyógyászat ) utaljuk.

  • Amennyiben az elsődleges vizsgálat alapján nem merül fel sürgősségi ellátási igény, a beteget a kórház területén működő alapellátási ügyeletre vagy a Rendelőintézet megfelelő szakrendelésére is irányíthatjuk.

  • Az első orvosi vizsgálatot követően az orvos elrendelheti további vizsgálatok elvégzését, dönt a beteg kórházi felvételéről kórházi elhelyezéséről. Amennyiben a beteg állapota nem igényel kórházi elhelyezést a beteget otthonába bocsátjuk.

Milyen sorrendben történik a betegellátás?

A betegek ellátása nem érkezési, hanem súlyossági sorrendben történik.

Az érkező betegek súlyosság szerinti osztályozását a Magyar Sürgősségi Triage Rendszer alapján végezzük.

Mi az a triage ( triázs )?

A betegek érkezésekor a vezető tünetek és a beteg vitális paramétereinek ( pl. pulzusszám, vérnyomás, tudatállapot) rögzítését speciálisan képzett nővérek vagy mentőtisztek végzik el.

Egységes protokoll alapján történik meg a betegek súlyosság szerinti osztályozása, a triage kategória megadása, amely meghatározza a betegellátás kezdetének idejét is.

Mik azok a triage kategóriák?

  1. AZONNALI: közvetlen életveszélyben lévő vagy újraélesztést igénylő betegek, azonnali ellátást igényelnek.

  2. KRITIKUS: potenciális életveszélyben lévő betegek, 15 percen belül orvosi ellátásuk indokolt, de folyamatos szakdolgozói felügyeletre szorulnak.

  3. SÜRGŐS: súlyos állapotú betegek, 30 percen belül vizsgálatuk indokolt.

  4. KEVÉSBÉ SÜRGŐS: a beteg nincs életveszélyben, 60 percen belül vizsgálata indokolt

  5. HALASZTHATÓ: nem merül fel sürgősségi ellátási igény, ellátásuk két órán belül megkezdhető.

Miért kell a sürgősségi osztályon akár órákat is várni?

A sürgősségi betegellátás csak életveszélyes esetben jelent azonnali ellátást. A nem sürgős esetek kivizsgálása akár 4-6 órát is igénybe

vehet, mielőtt a szakemberek el tudják dönteni, hogy mi legyen a beteg további sorsa.

Természetes, ha azonnali ellátást igénylő beteg érkezik, az addig várakozók a várakozási listán automatikusan hátrébb kerülnek, és ez az eset a várakozás során akár többször is előfordulhat.

Amennyiben az orvos a beteg kikérdezése és a fizikális vizsgálat alapján további vizsgálatokat ( például labor, röntgen, CT, ultrahang, szakorvosi konzílium) szükségesnek tart azokat is elvégezteti.

Ez szintén időbe telik, de a beteg érdeke megkívánja hogy szakmailag megalapozott döntést hozzunk.

A sürgősségi ellátás nem gyorsasági ellátást jelent!

Hogyan döntsem el, hogy a háziorvosi ellátást vagy a sürgősségi ellátást vegyem igénybe?

Erre a kérdésre a Magyar Orvosi Kamara által kiadott plakáttal kívánunk választ adni.

Mikor nem indokolt a sürgősségi ellátást igénybe venni?

Hetek vagy hónapok óta fennálló krónikus panaszok esetén kérjük, háziorvosukat vagy a háziorvosi ügyeleti szolgálatot keressék fel!

Hangsúlyozzuk, hogy az SBO nem szakrendelés, és főleg nem a szakrendelések kiterjesztése a hagyományos munkaidőn túlra!

Szintén nem feladatunk a rendszeresen szedett gyógyszerek felírása.

Sokan azért keresik fel a sürgősségi osztályt, hogy megpróbálják lerövidíteni bizonyos vizsgálatokhoz az előjegyzési időt, ezáltal feleslegesen terhelve a sürgősségi osztályt.

 

Ne feledjék, hogy a sürgősségi ellátás indokolatlan igénybe vétele azoktól veszi el az időt, akiknek tényleg sürgős

ellátásra van szükségük!